為提升公司團(tuán)隊協(xié)調(diào)和溝通能力，以有效溝通促進(jìn)部門合作，推動公司良性發(fā)展，10月21日下午，和諧中建在公司會議室組織員工內(nèi)部培訓(xùn)，集體觀看了由職業(yè)管理培訓(xùn)師、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院特邀教授、MAP-EXCEL專業(yè)講師呂憬芊女士講授的《推到部門墻：跨部門溝通與合作》，公司副總經(jīng)理方杰參加培訓(xùn)。

        呂教授以豐富的管理實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，將世界一流管理理論體系與國內(nèi)企業(yè)實情相結(jié)合，形成了獨特的一系列管理、溝通、自我素質(zhì)提升等實戰(zhàn)課程。本次講座重點介紹跨部門溝通的技巧，呂教授提倡合理利用ABC原則，即Aim目標(biāo)、Bias影響、Climate氛圍，強(qiáng)調(diào)先處理心情再處理事情，立場要堅定態(tài)度要熱情，有效化解部門溝通中的沖突，就能達(dá)到良好溝通，實現(xiàn)互利共贏。

        團(tuán)隊之間融洽協(xié)作是公司發(fā)展的潤滑劑，直接影響公司的運(yùn)作效率。通過此次培訓(xùn)，各部門找到了溝通銜接的通道，增加了有效溝通的途徑，加強(qiáng)管理制度執(zhí)行力的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司凝聚力。(和諧中建 綜合部)